Мужской педикюр в Ленинском районе
Сравнение салонов красоты Ленинского района по ценам на мужской педикюр.
Поиск по улицам в этом районе.Случайный отзыв
Егор Шлыков пишет о салоне красоты BEAUTY 13:
У мамы нет аккаунта Вконтакте, соответственно, отзыв оставлю я. Сегодня в салоне произошла странная, на наш взгляд, ситуация, которые ни коим образом не красит Beauty Studio 13 (уточню, что мы были приверженцами салона, ходили только сюда последний год и рекомендовали активно знакомым). Мама (Елена) была записана на 20 декабря на 11:30 к мастеру Светлане, пришла в салон даже за несколько минут до назначенного времени и увидела, что Светлана занята покраской волос другой клиентки. Маму попросили подождать некоторое время, которое превратилось в час(!) ожидания, без преувеличения. Как ей объяснили потом, "кто-то что-то напутал" и то ли маму записали не на то время, то ли эту девушку, но суть осталась той же: свидетелями ситуации был и администратор, и директор, который находился на этот момент в Beauty Studio 13, но никакой скидки/комплимента/иной компенсации за казусом не последовало. Вы позиционируете себя как салон с крутыми мастерами, у вас и соответствующая ценовая политика, атмосфера - но это должно проявляться и в отношении к клиентам! Особенно лояльным вашему "бренду". P.S. Пока ещё верю, что вы не работаете по принципу "не нравится здесь-идите в другое место". Такие случаи как раз и показывают истинный профессионализм оказания услуг, а не только то, какие образы вы создаёте.