Салоны Красоты
Самары
+7 (846) 224-59-...

Шарм: взгляд посетителей - плюсы и минусы.

Позитивные аспекты

  • Профессиональный мастер Оля: Многие посетители отмечают, что мастер по имени Оля с длинными рыженькими волосами является отличным специалистом, и ее стрижки получаются замечательными. Есть клиенты, которые довольны ее услугами с 2017 года, что говорит о ее надежности.

  • Положительные отзывы о мастере Елене: Есть положительные отзывы о мастере по имени Елена, которая исправляет недочеты клиентов и рекомендует салон.

Негативные аспекты

  • Низкое качество услуг у некоторых мастеров: Многие посетители жалуются на низкое качество услуг, отмечая, что у 50% мастеров салона "Шарм" проблемы с навыками стрижки.

  • Проблемы с записью и обслуживанием: Есть отзывы, в которых указывается, что клиенты сталкивались с проблемами записи на прием, отменой записей и непониманием со стороны салона. Также отмечается непрофессионализм и нежелание исправлять ошибки.

  • Проблемы с обслуживанием клиентов: Несколько клиентов жалуются на некачественное обслуживание и отсутствие концентрации со стороны парикмахеров, что приводит к негативному опыту и некорректной стрижке.

  • Необработанные инструменты: В отзывах указывается на проблему с необработанными инструментами, что может создавать опасность для клиентов.

Салон "Шарм" имеет свои положительные стороны, включая профессиональных мастеров, таких как Оля и Елена, которые способны обеспечить качественное обслуживание клиентов. Однако существует ряд серьезных недостатков, таких как низкое качество услуг у некоторых мастеров, проблемы с записью и обслуживанием клиентов, а также отчеты о необработанных инструментах. Следует помнить, что мнения клиентов субъективны, и опыт может варьироваться в зависимости от выбранного мастера.

Фотографии

Фотография Шарм 0
Фотография Шарм 1
Фотография Шарм 2
Фотография Шарм 3
Фотография Шарм 4
Фотография Шарм 5

Сравнение с другими салонами

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Женские стрижки
Возр.
Убыв.
Окраши­вание волос
Возр.
Убыв.
Маникюр
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на Ново-садовой
надёжность
оснащение
высокие цены
высокие цены
1600 - 2000 р.
5000 - 10000 р.
от 1000 р.

на Солнечной
цена/качество
цены ниже среднего
цены ниже среднего
от ~740 до ~1100 р.
от ~1600 до ~3700 р.
от ~620 р.

Стара Загора
персонал
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены

на Ново-Вокзальной
оснащение
надёжность
средние цены
средние цены
от ~980 до ~1200 р.
от ~2200 р.
от ~670 до ~730 р.


Отзывы

Оставить отзыв
Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов

Хороший салон.Стриглась у мастера Елены .Очень довольна.Посоветовала стрижку и исправила недочеты моей самостоятельной окраски.Огромная благодарность.Приду еще.Салон рекомендую.

Специалисты:
    Мирослава Нестерова
    Мирослава Нестерова 2022-01-25 11:53:37Стара Загора 27аСоветский районисточник: 2GIS
    Я пришла в салон "Шарм" для наращивания ногтей, но мастер решила, что мои ногти не нужны и отрезала их. Когда я спросила, почему она так поступила, мне ответили, что почему-то предположили, будто я больше не хочу своих ногтей. Это непонятное решение привело к тому, что мне отрезали ногти на целый сантиметр. Я увидела, что остальные ногти длинные, и задалась вопросом, не собираются ли их тоже укорачивать. Это был мой первый опыт такого рода и мне попросту вырвало руки. Все инструменты в салоне необработанные, и я даже не могу представить, что они могут занести в мою кровь.
    Специалисты:
      Ответ от салона:

      Уважаемая Мирослава Нестерова! Очень жаль, что вы написали не правду. Мастер у вас спросил убирать ли вам натуральный ноготь, вас этот вопрос удивил. Сказали, что первый раз слышите такой вопрос от мастера. Если вы не знаете, то «процедура наращивания « делается на короткие ногти. А вот укрепление ногтей можно делать на натуральные. Но не смотря на это, все же мастер уточнил этот момент. Пропилить тоже не смогла, потому, что с одного ногтя у вас отвалился нарушенный ноготь, а на другом он треснул и вы не дали до конца снять покрытие, ушли не закончив процедуру.
      В следующий , когда захотите посетить не своего мастера, лучше объясняйте, что хотите сделать.
      Маникюрный стаж мастера позволяет сделать вам такие замечания.

      Ответ от администрации:

      Анна Нестерова
      Анна Нестерова 2022-01-23 11:08:24Стара Загора 27аСоветский районисточник: 2GIS
      Я записалась на стрижку в салоне "Шарм" на субботний вечер и пересмотрела свои планы на этот день. Однако за час до назначенного времени мне позвонили и отменили мою запись. Меня перезаписали на следующее утро, но когда я пришла, дверь была закрыта, и никто не отвечал на звонки. Я потратила 15 минут, пытаясь дозвониться и дожидаясь, но пришлось уйти, и никто так и не перезвонил мне. Я больше не намерена обращаться в этот салон.
      Специалисты:
        Svetlana Demidova
        Svetlana Demidova 2022-01-12 08:19:55Стара Загора 27аСоветский районисточник: 2GIS
        Один раз пришла стричь чёлку в салон "Шарм" перед Новым годом, 30 декабря. Результат меня огорчил: волосы стали слишком короткими и неравномерными. Мои замечания были проигнорированы. В ответе салона советуют обратиться к другому мастеру. Но кому хочется специально ехать через весь город в последний день перед Новым годом?
        Специалисты:
          Светлана Колесникова
          Светлана Колесникова 2021-12-30 14:46:39Стара Загора 27аСоветский районисточник: 2GIS
          Светлана Колесникова описала свой негативный опыт стрижки челки в салоне. Она выразила недовольство результатом, утверждая, что челка оказалась неудачной, и обратная связь была проигнорирована.
          Специалисты:
            Ответ от салона:

            Светлана, очень жаль, что случилась такая ситуация. Можете подойти к другому мастеру, вам все исправят.
            22-459-22

            Ответ от администрации:

            Шарм в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            Вы - эксперт, и знаете, чем Шарм отличается от других?
            Добавить преимущество
            Пожалуйста, оцените этот салон:
            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Скорость работы
            Техническое оснащение
            Качество расходных материалов
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.
            Мы используем cookie, чтобы сайт работал лучше